Leistungen

Managed Services

Die Anforderungen an eine moderne IT wachsen stetig. Neue gesetzliche Vorgaben – beispielsweise im Rahmen von NIS2 – sowie steigende Anforderungen an IT-Sicherheit, Datenschutz und Systemverfügbarkeit machen die Betreuung der eigenen IT immer komplexer und zeitaufwendiger. Gleichzeitig sollte Ihr Fokus auf Ihrem Kerngeschäft liegen – nicht auf der Verwaltung Ihrer IT.

Mit unseren Managed Services übernehmen wir die kontinuierliche Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur und sorgen dafür, dass Ihre Systeme zuverlässig, sicher und leistungsfähig bleiben. Dabei handeln wir proaktiv: Viele Probleme erkennen und beheben wir bereits, bevor sie Ihren Arbeitsalltag beeinträchtigen.

Gemeinsam definieren wir den Leistungsumfang in einem individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmten Service-Level-Agreement (SLA). So erhalten Sie genau die Unterstützung, die Sie benötigen – transparent, planbar und zuverlässig.

Unsere Managed Services umfassen unter anderem:

• Überwachung Ihrer IT-Systeme
• IT-Sicherheit und Schutz vor Cyberangriffen
• Regelmäßige Sicherheits- und Softwareupdates
• Backup- und Datensicherungskonzepte
• Überwachung von Speicherplatz und Systemleistung
• Fehlerprävention und schnelle Störungsbehebung
• Beratung zu gesetzlichen Anforderungen, z. B. NIS2

Mit einer professionellen IT-Betreuung reduzieren Sie Ausfallzeiten, erhöhen die Sicherheit Ihrer Systeme und schaffen Freiräume für das, was wirklich zählt: Ihr Unternehmen und Ihr Kerngeschäft. Wir kümmern uns um Ihre IT – zuverlässig, persönlich und mit langjähriger Erfahrung.

Internet & Telefonie

Eine stabile Internetverbindung und eine zuverlässige Telefonie sind heute sowohl im privaten Haushalt als auch im Unternehmen unverzichtbar. Ob Homeoffice, Streaming, Videokonferenzen oder der tägliche Geschäftsbetrieb – eine leistungsfähige und sichere Verbindung bildet die Grundlage für eine reibungslose Kommunikation.

Doch welcher Internetanschluss oder welche Hardware wirklich zu Ihren Anforderungen passt, ist aufgrund der Vielzahl an Anbietern und Angeboten oft schwer zu beurteilen. Wir beraten Sie unabhängig und helfen Ihnen dabei, die passende Lösung für Ihren Bedarf zu finden.

Unsere Leistungen umfassen unter anderem:

• Hilfestellung zu Internet- und Telefonanschlüssen
• Unterstützung bei der Auswahl des passenden Datenvolumens
• Einrichtung und Optimierung von WLAN und Heimnetzwerken
• Anschluss und Einbindung von Routern, Repeatern und Netzwerkgeräten
• Unterstützung bei der Einrichtung von Telefonie-Lösungen

Darüber hinaus helfen wir Ihnen, Smart-Home- und IoT-Geräte sicher in Ihr Heimnetzwerk einzubinden. Ob Mähroboter, Saugroboter, Kochstation, Smart-TV, Überwachungskamera oder andere internetfähige Geräte – wir sorgen dafür, dass diese zuverlässig mit Ihrem WLAN oder Netzwerk verbunden werden.

Mit unserer Unterstützung profitieren Sie von einer stabilen Internetverbindung, einer optimalen Netzwerkinfrastruktur und einer persönlichen Beratung – verständlich, zuverlässig und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Beratung & Hilfestellung

Technische Probleme kommen meist genau dann, wenn man sie am wenigsten gebrauchen kann. Ganz gleich, ob es sich um einen privaten PC, einen Laptop oder die IT in Ihrem Unternehmen handelt – wir unterstützen Sie schnell, kompetent und verständlich.

Wir helfen Ihnen unter anderem bei folgenden Themen:

• PC oder Laptop arbeitet sehr langsam
• PC oder Laptop startet nicht
• Drucker druckt nicht oder wird nicht erkannt
• Internet oder WLAN funktioniert nicht zuverlässig
• Bildschirm bleibt schwarz
• Warnmeldungen zu Viren, Trojanern oder Malware
• Speicherplatz oder Speicherkapazität reicht nicht mehr aus
• Fragen rund um Cloud-Lösungen oder einen Cloudwechsel
• Wartung und Optimierung von PC oder Laptop
• Installation neuer Software, z. B. für Bildbearbeitung, Office oder neue Hobbys
• Keine Internetverbindung mehr möglich
• Umzug oder Umgestaltung mit neuer PC-, Netzwerk- oder WLAN-Verkabelung

Doch nicht immer ist die Ursache eines Problems sofort ersichtlich. Deshalb beginnen wir mit einer sorgfältigen Analyse Ihres Geräts und Ihrer IT-Umgebung. Mit einer fairen Überprüfungspauschale von nur 30 € inkl. MwSt. prüfen wir Ihren PC oder Laptop gründlich und zeigen Ihnen verständlich auf, welche Maßnahmen sinnvoll sind.

Sollte eine Reparatur, der Austausch von Ersatzteilen, eine Aufrüstung oder eine Neuanschaffung erforderlich sein, erhalten Sie selbstverständlich vorab ein individuelles, transparentes Angebot. Dabei berücksichtigen wir Ihre Anforderungen ebenso wie Ihr Budget.

Ehrliche Beratung, verständliche Lösungen und volle Kostenkontrolle – ohne versteckte Überraschungen. So wissen Sie bereits vor Beginn der Arbeiten genau, welche Leistungen erbracht werden und welche Kosten auf Sie zukommen.

Wartung & Support

Eine funktionierende IT ist die Grundlage für einen reibungslosen Alltag – privat wie beruflich. Tritt dennoch einmal ein technisches Problem auf, stehen wir Ihnen schnell und zuverlässig zur Seite. Von der ersten Fehleranalyse bis zur vollständigen Problemlösung unterstützen wir Sie kompetent und verständlich.

Je nach Art der Störung bieten wir verschiedene Möglichkeiten der Unterstützung:

• Fernwartung – Viele Probleme lassen sich bequem aus der Ferne beheben. Während der Fernwartung können Sie jeden Schritt live mitverfolgen. Nach Beendigung der Sitzung besteht selbstverständlich kein Zugriff mehr auf Ihr System.
• Überprüfung in unserer Werkstatt – Bei komplexeren Fehlern analysieren wir Ihr Gerät gründlich in unserer Werkstatt und kümmern uns um Reparatur oder Optimierung.
• Vor-Ort-Service – Wenn erforderlich, kommen wir direkt zu Ihnen und verschaffen uns einen Überblick über Ihre IT-Umgebung, Ihr Netzwerk oder Ihre Geräte.

Doch noch besser als eine schnelle Reparatur ist es, Störungen gar nicht erst entstehen zu lassen. Viele IT-Probleme lassen sich durch eine regelmäßige Wartung und vorbeugende Maßnahmen vermeiden. Wie oft eine Wartung sinnvoll ist, richtet sich nach dem Gerät, dessen Alter und der Nutzungsintensität.

Im Rahmen unserer Wartung kümmern wir uns unter anderem um:

• Sicherheits- und Softwareupdates
• Datensicherung und Backup-Konzepte
• Leistungsoptimierung von PC und Laptop
• Bereinigung nicht mehr benötigter Software und Dateien
• Überprüfung der Systemsicherheit und des Virenschutzes
• Kontrolle von Hardware und Speicherplatz

Mit einer regelmäßigen Wartung erhöhen Sie nicht nur die Leistungsfähigkeit und Lebensdauer Ihrer Geräte, sondern reduzieren auch das Risiko von Datenverlust, Sicherheitslücken und unerwarteten Ausfällen. So bleibt Ihre IT zuverlässig, sicher und jederzeit einsatzbereit.

Schutz & Sicherheit

Die digitale Welt entwickelt sich rasant – und mit ihr wachsen auch die Anforderungen an IT-Sicherheit, Datenschutz und den Schutz sensibler Informationen. Ob Unternehmen oder Privathaushalt: Ein zuverlässiges Sicherheitskonzept ist heute wichtiger denn je, um Daten, Geräte und Netzwerke vor unbefugtem Zugriff, Schadsoftware oder Datenverlust zu schützen.

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre IT ganzheitlich abzusichern. Gemeinsam analysieren wir mögliche Risiken und entwickeln ein individuelles Sicherheitskonzept, das optimal auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist.

Unsere Leistungen im Bereich IT-Sicherheit umfassen unter anderem:

• Firewall- und Netzwerksicherheit
• Datensicherung und Backup-Lösungen
• Wiederherstellung von Daten nach Datenverlust
• Virenschutz sowie Schutz vor Malware und Trojanern
• Zugriffsschutz und Benutzerverwaltung
• Individuelle Sicherheitskonzepte für Privat- und Geschäftskunden
• Beratung zu IT-Sicherheit und Datenschutz
• Unterstützung bei der Umsetzung aktueller Sicherheitsanforderungen
• Videoüberwachung und Objektschutz

Für noch mehr Sicherheit bieten wir Ihnen moderne Videoüberwachungssysteme für private und gewerbliche Objekte an. Mit hochauflösenden Kameras und leistungsstarker Nachtsicht behalten Sie Ihr Zuhause, Ihr Unternehmen oder Ihr Grundstück jederzeit im Blick – ganz gleich, wo Sie sich befinden.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Hochauflösende Videoüberwachung mit Nachtsicht
• Live-Zugriff per Smartphone, Tablet oder PC
• Aufzeichnung und Dokumentation der Kamerabilder
• Abschreckung von Einbruch, Diebstahl und Vandalismus
• Kopplung mit Alarmanlagen und weiteren Sicherheitssystemen
• Professionelle Beratung, Installation und Einrichtung

Von der ersten Beratung über die Auswahl der passenden Komponenten bis hin zur fachgerechten Installation erhalten Sie bei uns alles aus einer Hand. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch nach der Inbetriebnahme als zuverlässiger Ansprechpartner zur Verfügung.

Unser Ziel: maßgeschneiderte Sicherheitslösungen, die Ihre Daten, Ihre IT und Ihr Eigentum zuverlässig schützen – für ein dauerhaft sicheres Gefühl. 🔒

Flexibler Support

Seit Jahresbeginn 2026 haben wir einen wichtigen Schritt in die Zukunft gemacht und sind in einen modernen Neubau im Industriegebiet Calenberger Kreisel gezogen.

Wir haben den Anspruch, Ihnen eine zeitgemäße Infrastruktur in den neuen Räumlichkeiten anzubieten. Unter optimalen Arbeitsbedingungen möchten wir Sie noch besser betreuen und stehen Ihnen wie folgt zur Verfügung:

Kommen Sie in unsere Inhouse-Werkstatt

Marie-Curie-Straße 18
30890 Barsinghausen

Unsere Öffnungszeiten
Montag bis Freitag
von 8:30 bis 14:30 Uhr
weitere Termine nach Absprache

Kontaktieren Sie uns für Ihr Anliegen am Telefon

Telefon: 05105 7737 240 oder per E-Mail: info@c-t-b.com

Erste Lösungsansätze lassen sich durch Fernwartung ggf. schnell beheben.

Wir schauen uns Ihre IT-Infrastruktur bei Ihnen vor Ort an.

Wir sind flexibel und handeln individuell.